选择领健医美医疗客户管理系统软件有哪些优势?

编程知识 更新时间:2023-05-02 22:23:50

选择领健医美医疗客户管理系统软件有哪些优势?

 

核心优势有哪些?
行业SaaS市场份额
服务30000+连锁及中高端机构,丰富的行业know-how及实施服务经验。懂医疗、善经营、会管理,帮助合作机构创效益
出色的股东背景
拥有国内外一线投资机构背书,报告经纬中国、复星集团、丁香园、泰康、朗玛峰、光速中国、Investcorp以及新氧科技的资源支持
多元的核心团队
核心团队来自微软、飞利浦医疗、Carestream、SAP、美团点评、Teambition、盛大等外企和互联网公司
专业的服务及持续创新
软件每月升级30000+机构服务经验365*7*12小时服务365*7*24小时运维

医美管理系统支持哪些端口
支持Windows、iOS、Andriod、企业微信、微信服务号、微信小程序、Web浏览器
软件功能亮点有哪些
运营数字化 SaaS模式让员工在线、客户在线服务在线、管理在线 营销社交化 客户信息统一沉淀在SCRM中通过社交平台精准营销触达 管理标准化 通过系统追踪每个员工流程执行情况 诊疗规范化 符合国际JC诊疗标准的健康档案结合系统建立标准诊疗流程 办公移动化 实时数据同步,院内院外高效协同,随时随地掌握经营状况 决策数据化 多维度数据分析表格支持分角色与权限查看; B大数据看板,帮助你一眼看到破局点

数据安全有保障吗?
数据安全有保障
获得ISO/IEC 27001信息安全管理体系国内国际双认证;
获得信息安全等级保护叁级认证(国家对于非银行机构的最高级认证)

高效运营管理指的是哪些?
1.店务管理
高效经营,连锁管理
店务管理标准化,连锁数据实时同步; 根据角色设计权限,解决不同岗位的需求
2.财务管理
丰富的财务报表
收费日报、分类报表、项目报表、利润表等 多维度报表详细了解营收情况
3.企业微信
连接企业微信,做好服务与增长
线下诊疗流程融合线上服务触点, 覆盖客户全生命周期运营
4.新报表中心
支持自定义报表分组,满足个性化需求
支持医美机构的自定义报表分组,且机构可根据 个性化需求,建立机构个性化的报表,节省整理、 分析报表的人力,提高机构的数字化效率
5.运营分析 
量化业绩
BI商业智能帮助机构管理者对市场 做出准确判断
6.在线问诊
辅助诊疗
在线问诊可以作为诊疗的有效辅助手段,随时随地帮助机构-客户双方共同解决问题,更好维护新老客户
7.客户健康档案/电子病历
符合国际JCI标准
以客户诊疗时间轴为主线的结构化电子健康档案;支持住院和日间手术室管理支持自动回访。
BI商业智能帮助机构管理者对市场做出准确判断


8.住院管理
专业住院全过程管理
配置完善的诊疗管理流程,如客户入出院、住院护理、医生开医嘱、写病历、药房发药等,观察客户的恢复状态,提供优质的医疗服务,从而保障客户的诊疗安全

 

用领健医美管理系统的渠道管理用什么方式
渠道管理
提升渠道忠诚度,让市场人员管理更方便
1.市场管理
渠道审核 渠道管理 卡项营销 市场人员App 渠道商登录平台
2.到访接待
二维码报名 & 签到 客户360度画像 需求评估、美学设计 方案确定 & 财务审核
聚合支付对接
3.医务 管理
接待时效记录 排号叫号系统 病历、X模板 术前术后对比照片 药品领用、X流转
4.客户 管理
PC & App实时在线 到院 & 诊疗 & 收费  标签体系 自动回访提醒 客户分类/分群 特殊客户关怀
5.运营 管理
权限配置 绩效指标配置 审批流配置 过程监督 进销存管理 业财对接

1.芙艾医美  何刚CFO
随着近些年微整、微创的迅速增长,医美也逐渐从传统的整形医院转到轻医美的模式,再由于资本对轻医美的要求越来越高,在这种大环境下,数字化转型是必然需求。医美机构在数字化转型过程中遇到最大的问题是底层数据的可用性。
首先最关心的问题是获客成本,需要关注的是不同渠道的投入产出,带来的初诊量以及到店转化情况;
其次是运营的维度,主要是看客单价、复购的频次以及累计消费情况;最后是效率的维度,也就是不同渠道同样的时间给企业带来的利润情况;
日常运营过程中原始数据的规范采集非常重要,可以充分利用手中的领健系统去采集原始数据

2.星和医疗美容  田凯联合合伙人
星和前台、中台、后台三大中心协同主要靠数字化在中间支撑。领健在其中扮演了非常重要的角色.....星和内地和台湾机构都在使用领健系统。

3.北京美天医疗美容医院  孟雯院长
选择领健系统,是因为其团队有强大的互联网基因,产品体贴入微地解决用户的需求,它不是一个CRM,而是带着社交属性的SCRM,覆盖了用户的整个生命周期,最近又研究了有数这个数据中台,我觉得它能够帮助企业从传统企业转型到数字企业。

4.上海&杭州铂曼医疗美容  杨剑IT负责人
预约功能比较好用,方便各部门及时跟进,从而提高工作效率;促销模块也比较灵活,能够满足所有类型的促销方式,后期财务对账、统计非常清晰高效。
 

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